スマートフォン対応サイトの変換・制作なら「モビーク」

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スマホサイト対応・作成・変換ツール モビーク

スマホサイト対応・作成・変換ツール「モビーク」 利用規約

○ ご利用について

スマホサイト対応・作成・変換ツール「モビーク」(以下、本サービス)は、© DataBee株式会社(以下、当社)が運営・管理するASP サービスです。本規約は当社の規定について定めたもので、本サービスをご利用されるすべての方(以下、利用者)に適用されます。利用者の方は、本規約に定める規定を承認のうえ、利用されたものとみなします。
当社が本規約の改訂を行う際には、30日前迄に電子メール、Webサイト、もしくは書面にて通知するものとし、当社及び利用者が誠意を持って協議し書面にて定めるものとします。なお、改訂後に本サービスのご利用があった場合、改訂後の規約に承認されたものとさせていただきます。

○ 契約の申し込みと承認

本規約を承諾のうえ、当社所定の申し込み方法によって本サービスを申し込み、当社が承認した利用者に対し、当社は本サービスを提供します。
申し込みはオンラインまたは当社所定の発注書で行うものとし、当社から送付される登録確認メールをもってお申し込み控えとします。このメールの発行、または発注書への利用者の捺印をもって、両者(当社と利用者)の利用契約が締結されたものとします。
なお、スマホサイト対応・作成・変換ツール「モビーク」正規取り扱い代理店を経由して申し込む場合は、当該代理店と別途取り決めることができるものとします。

○ 利用開始と納品について

発注内容に応じたタグ(ID、PASS)の発行メールをもって、初期費用の納品とみなします。利用開始日は発注書に記載された日付を開始日といたします。

○ 契約期間について

本サービスの有料契約の最低契約期間は、1ヶ月とします。
有料契約開始日は、有料設定を行った日付からとします。
契約終了月の前月までに、契約者から解約の申し出がない場合、契約は、1ヶ月単位で自動更新されるものとします。

○ 利用料金について

本サービスの利用料金は、前払いとします。
有料契約開始、またアップグレード追加は、別途定める本サービスの利用料1ヶ月分の入金確認をもって利用契約成立とします。
本サービスの有料契約の利用者は、別途定める本サービスの利用料金1ヶ月分を、前月末までに支払うものとします。

振り込み手数料などの手数料は全て利用者が負担するものとします。
支払い期日を過ぎても利用料金の支払いが行われない場合は、本サービスの利用を停止させていただきます。
また、延滞が1ヶ月以上続いた場合、契約を解約させていただく場合がございます。

本サービスの料金の改訂を行う際には、30日前までに電子メール、Webサイト、もしくは書面にて通知するものとします。変更後の料金は、変更月からの適用といたします。
なお、「スマホサイトビルダー モビーク」正規取り扱い代理店を経由して申し込む場合は、ご利用料金の請求・支払いに関しては、当該代理店と別途取り決めることができるものとします。
また、上記以外の支払い方法を希望する場合は、申込み時にその旨を記入し、当社の承認を得ることとします。

○ サービスの停止・解約について

利用契約の期間は発注書記載の期間となります。
本サービス提供期間の途中で停止・解約する場合、当社にご連絡の上、所定の手続きをとってください。なお、停止・解約された場合、再度、ご利用いただく際には、新規登録が必要です。
利用停止希望日の3営業日前の申請をもって解約としますが、契約期間満了日までの残余の期間に対応する利用料金相当する額およびその消費税相当額を一括してお支払いいただきます。
ただし当社都合によるサービス改訂により、利用者がその内容に承諾しかねる場合、契約期間満了日までの残余期間に対応する利用料金相当額は双方の協議の上、決定するものとします。

○ サービス品質保証について

サービスの提供において、当社規定のSLAに基づき運用するものといたします。また、このSLAは希望者の求めに応じて開示す るものといたします。

○ 損害賠償と免責事項

本契約または本ASPサービス等に関して、当社は利用者の責に帰すべき事由により、利用者または関係する第三者に損害が生じても当社はその責任を負わないものとします。
また、当社は、本サービスの内容を変更、あるいは運営を中断または中止させていただく際には、30日前までに電子メール、Webサイト、もしくは書面にて通知するものとします。
ただし当社の都合による本サービスの改訂・停止等によって利用者に損害を与えた場合、1ヶ月の利用金額を上限にその損害を賠償するものとします。
また当社は、利用者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
本契約終了後、利用者は本サービスを利用する為に発行されたタグを速やかに自社のWebサイトより解除するものとする。タグを解除しないことにより、利用者のWebサイトに何らかの影響が発生した場合、当社は責任を負うものではありません。

○ 本サービスの提供の停止

利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は当該利用者の本サービス利用の停止処置をすることができます。また、本サービスの利用の停止処置をされた当該利用者が利用停止理由を是正しない場合、当社は当該利用者の利用許諾を解除し、解約することができます。この場合当社は、予めその旨と是正期限を文書で当該利用者に通知します。
1. 登録申し込み内容に虚偽の事項を通知したことが判明したとき
2. 支払い期日を過ぎてもなお利用料金等を支払わないとき
3. 本規約に違反したとき
また、当社の事由により本サービスの提供を停止する場合には、サービス停止の30日前までに電子メール、Webサイト、もしくは書面にて通知するものとします。その際は、利用者に対し類似サービスへの移行を可能な限り支援するものとし、本サービスにおいて収集されたログデータについては、3ヶ月以内のデータまでは求めに応じて提供するものといたします。

○ 禁止事項

本サービスの利用に際して、次の行為を行うことを禁止します。これらに違反された場合、当社は利用者による取引を停止したり、以後の取引をお断りすることがあります。また、利用者の違反行為により当社に損害が生じた場合は、その損害を賠償する責任を利用者が負うものとします。
1. 第三者もしくは当社の著作権もしくはその他の権利を侵害する行為
2. 第三者もしくは当社の財産もしくはプライバシーを侵害する行為
3. 第三者もしくは当社に不利益もしくは損害を与える行為
4. 公序良俗に反する行為、または公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為
5. 犯罪的行為もしくは犯罪的行為に結びつく行為
6. 事実に反する情報を提供する行為
7. 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類似する行為
8. 本サービスの運営を妨げる行為
9. 本サービスの信用を毀損する行為
10. コンピュータウイルス等有害なプログラムを本サービスを通じて、または本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為
11. 違法に該当する行為

○ スマホサイト対応・作成・変換ツール「モビーク」の可用性に関するサービスレベルアグリーメント(SLA)

1. 適用範囲 - 定義
本サービスレベルアグリーメント(以下「本SLA」という)は、© DataBee株式会社(以下「当社」という)が提供するモビークサービス(以下「本サービス」という)を利用するお客様(以下「顧客」という)に適用される。
本SLAで使用する「モビークサービスの可用性」とは、本サービスで提供されている変換サービス(http://feed.mobeek.net もしくはhttps://feed.mobeek.net)に第三者がHTTP/HTTPSのプロトコルを利用してアクセスできるかどうかを1ヵ月という期間を基準としてパーセントで表したものである。この数値は、当社が測定し、決定するものとする。

2. サービス品質
a. 目標
当社は、すべての顧客に対して100%のサービス可用性を達成することを目標とする。

b. 対応策
本サービスの可用性が100%に達しなかった場合、後述する第3項および第4項の条項を前提として、当社は顧客に料金を返還する。返還率は以下の表のとおりとし、該当するサービスの月額料金を対象に計算する。
サービス可用性 返還率
99.9 ~ 100% 0%
98% ~ 99.8% 5%
95% ~ 97.9% 12%
90% ~ 94.9% 25%
89.9% 以下 100%

3. 例外事項
本サービスの可用性の不達成が、以下の要因によって生じた場合は、顧客は本SLAで定める料金の返還を受けることができないものとする。

定期保守、並びに、緊急保守で事前に顧客にその旨の通知がある場合。
以下のような当社の外部で発生した事象のために、当社が適切に管理できない状況が発生した場合:政府機関による決定事項、戦争、破壊活動、武力闘争、輸出入禁止令、洪水などの天災、ストライキなど労働者の騒乱、通信手段や第三者のサービスの障害・停止・遅延、DoS攻撃(サービス妨害攻撃)などを含むが、これらに限定しないものとする。
顧客と本サービスを接続するアクセス回線に障害が発生した場合。
当社が直接管理できない上位のDNS関連の問題。
顧客、または、顧客が指定・許可した第三者の作為および不作為:これには、過失、違法行為、当社の利用規約の違反などが含まれるが、これらに限定しないものとする。

4. 顧客からの請求と支払い手順
顧客が料金返還を求める場合には、当社宛てにEメールで請求するものとする。

本SLAに関する請求を行う場合は、顧客名、アカウント名、顧客が利用する本サービスの可用性に問題が発生した日時を明記し、問題が発生した日から10営業日以内に当社に到着するように送付するものとする。
可用性に関する問題を当社が確認できた場合は、顧客からの返還金を請求するEメールを受領後、次の料金請求サイクル内において料金を返還するものとする。料金返還にあたっては返金処理はしないものとし、将来の請求額から該当する金額を差し引くものとする。

本SLAの規定にかかわらず、該当月における顧客に対する返還額の合計は、該当するサービスに対して顧客が支払うその月の料金の合計額を超えないものとする。サービスに対して当社が顧客に請求・徴収した税金は返還処理しないものとする。顧客が利用する本サービスの可用性が達成できなかった場合は、返還処理以外の救済はないものとする。
附則

2013年3月20日実施

○ 商標について

本サービス上で使用されるスマホサイト対応・作成・変換ツール「モビーク」、「モビークロゴ」は当社が保有しており、ライセンスその他の正当な権限に基づき使用する商標または登録商標です。その他の会社名および製品名は各社の商号、登録商標です。これらを無断で使用することは禁止します。

○ 準拠法

本サービスのご利用に関して、当社が定めた規約は日本国法に準拠します。それぞれの規約を熟読の上、遵守くださいますようお願いいたします。また、本サービスに関わるすべての紛争、トラブルなど訴訟の必要が生じた場合については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。

○ 本サイトへのリンクについて

本サービスへのリンクは、トップページ、管理画面とも、当社に連絡することなく自由にリンクしていただいて結構です。ただし、画像ファイルへのリンクおよびフレームを使用したHTMLページ内で表示する形でのリンクはご遠慮ください。リンク先URLは、https://mobeek.net/ としていただくとともに当社のウェブサイトであることを明記してください。なお、リンクを貼っているウェブサイトの内容やリンクの方法によっては、リンクをお断りすることがありますのでご了承ください。

当社は、以上の利用規約を宣言いたします。
【利用規約についてのお問い合わせ】
電話:03-3209-2750 (平日10:00-18:30)
Eメール:privacy@databee.jp

制定日 平成24年8月31日
© DataBee株式会社
代表取締役 酒谷 信佳

個人情報の取扱いについて

弊社はお客様の個人情報をお預かりすることになりますが、そのお預かりした個人情報の取扱について、下記のように定め、保護に努めております。

【利用目的】

1)お問い合わせに対する回答を行うため
2)申込み手続き、連絡のため
3)当該サービスの提供、管理のため
4)弊社の商品、サービス、催し物のご案内のため
5)アンケート調査、モニター募集のため

【第三者への提供】

弊社は法律で定められている場合を除いて、お客様の個人情報を当該本人の同意を得ず第三者に提供することはありません。

【個人情報の取扱い業務の委託】

弊社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しており、業務委託先に対してお客様の個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

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【個人情報の開示請求について】

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